Uma página de marcações que funciona com o WhatsApp
O WhatsApp é onde a maioria dos pequenos negócios de serviços fala mesmo com os clientes, e isso não tem mal nenhum. É rápido, é pessoal e já está instalado no telemóvel de toda a gente.
O que o WhatsApp não é é uma agenda. O Obano acrescenta a metade que falta: um link que envia na conversa, onde o cliente vê os horários realmente livres, escolhe um e recebe confirmação — sem sair da conversa.
Teste gratuito de 7 dias. Planos a partir de 9,99 €/mês. Pode cancelar antes de terminar o teste.
O que a conversa sozinha não consegue fazer
A disponibilidade tem de ser escrita à mão
'Quinta às 15h ou sexta às 10h?' é uma frase que já escreveu centenas de vezes, e fica desatualizada assim que outra pessoa marca. Uma página mostra sempre o estado atual da agenda.
Combinar uma hora leva várias mensagens
Proposta, contraproposta, confirmação. Com um link, o cliente vê todos os horários livres de uma vez e a troca termina num passo.
As marcações ficam perdidas na conversa
Um horário combinado no chat só existe naquele fio de mensagens. No Obano existe como registo com cliente, serviço, profissional e duração.
Os lembretes dependem de se lembrar
Os lembretes manuais são a primeira coisa a falhar num dia cheio. O Obano envia confirmações e lembretes automaticamente.
Como os dois se complementam
Um link para colar em qualquer conversa
A sua página de marcações é um URL normal. Guarde-o como resposta rápida do WhatsApp, na bio do Instagram, na assinatura de email ou num cartão impresso.
O cliente mantém o controlo
Escolhe o serviço, o profissional e a hora, e pode remarcar ou cancelar depois através de um link seguro.
A conversa pessoal continua sua
O Obano não intercepta mensagens nem pede aos clientes que instalem nada. Tudo o que já faz no WhatsApp continua igual.
Aprovação opcional
Se preferir rever os pedidos primeiro, ative a aprovação e confirme-os você mesmo.
A mesma conversa, três mensagens mais curta
Nada na forma como recebe os clientes tem de mudar.
- 1Um cliente escreve a perguntar se tem vaga esta semana.
- 2Responde com uma linha curta e o seu link de marcações.
- 3A pessoa abre, escolhe um serviço e vê apenas horários realmente livres.
- 4Marca, e a marcação aparece na sua agenda com os dados dela.
- 5O Obano envia a confirmação e, mais tarde, o lembrete.
- 6Continua a conversa no WhatsApp se houver mais alguma coisa a combinar.
Perguntas frequentes
- Tenho de deixar de usar o WhatsApp?
- Não. O Obano é uma página de marcações e uma agenda. Funciona ao lado da conversa que já usa.
- Os clientes precisam de conta?
- Não. Marcam com nome, email e telefone, e gerem a marcação por um link seguro.
- Posso enviar o link automaticamente?
- Pode guardá-lo como resposta rápida ou mensagem de saudação do WhatsApp. O Obano não envia mensagens de WhatsApp.
- E se duas pessoas marcarem o mesmo horário?
- Não é possível. A disponibilidade é verificada no momento da marcação, por isso um horário ocupado desaparece para os restantes.
Experimente o Obano com os seus serviços e a sua equipa
Configure os serviços, adicione a equipa, partilhe o link de marcações e receba a primeira marcação online no mesmo dia.