Marcações online para barbearias
O dia de uma barbearia são serviços curtos encadeados: um degradê às 9h20, um aparo de barba às 9h50, pai e filho às 10h10. O telefone toca enquanto a máquina está a trabalhar e a mensagem que ficou por responder é a marcação que se perdeu.
O Obano dá à sua barbearia uma página de marcações onde o cliente escolhe o serviço, escolhe o barbeiro de sempre e reserva um horário que está mesmo livre naquela cadeira. Mantém o atendimento sem marcação, sem manter o livro em papel.
Teste gratuito de 7 dias. Planos a partir de 9,99 €/mês. Pode cancelar antes de terminar o teste.
O que costuma correr mal na agenda de uma barbearia
Cada serviço tem uma duração diferente
Um corte à máquina são 15 minutos; um corte à tesoura com barba pode levar 50. Quando tudo é marcado como um bloco genérico de 30 minutos, ou a cadeira fica vazia ou o cliente das 17h espera vinte minutos. No Obano cada serviço tem a sua própria duração.
Os clientes querem o seu barbeiro
Os habituais marcam com uma pessoa. Se a página só mostrar horários gerais, alguém acaba na cadeira errada e é preciso telefonar de volta. No Obano o cliente escolhe um barbeiro específico ou 'qualquer disponível'.
Atendimento sem marcação e agenda disputam a mesma cadeira
Numa terça-feira mais calma continua a querer atender quem entra pela porta. Os bloqueios de tempo do Obano permitem reservar parte do dia para atendimento livre, almoço ou para um barbeiro que sai mais cedo.
Várias cadeiras, uma só agenda
Com três ou quatro barbeiros, uma agenda de papel partilhada fica ilegível à sexta-feira. O Obano mostra cada barbeiro numa coluna, para ver de relance quem está cheio e quem tem um espaço livre para oferecer.
Como o Obano se adapta a uma barbearia
Disponibilidade por barbeiro
Defina um horário semanal para cada barbeiro e exceções em dias concretos para férias, formações ou entradas mais tarde. A página só oferece horas que aquele barbeiro pode mesmo trabalhar.
Lista de serviços com durações e preços reais
Corte, degradê, barba, corte e barba, corte de criança — cada um com a sua duração e preço, e associado aos barbeiros que o executam.
Lembretes automáticos
O cliente recebe confirmação e lembrete antes da marcação, o que reduz as faltas silenciosas que custam uma hora de cadeira.
Clientes recorrentes em dois cliques
Quem vem de três em três semanas pode ser marcado como série repetida, e pode cancelar apenas uma marcação ou esta e todas as futuras.
Um sábado típico com o Obano
É assim que a mesma marcação funciona dos dois lados da cadeira.
- 1O cliente abre o seu link a partir do Instagram e escolhe 'Corte e barba, 45 min'.
- 2Escolhe o Miguel, porque é o Miguel que lhe corta o cabelo há dois anos.
- 3O Obano mostra apenas as horas em que o Miguel está livre no sábado, já a contar com a pausa de almoço.
- 4Confirma com nome, telefone e email; a marcação aparece na coluna do Miguel.
- 5A barbearia recebe uma notificação, o cliente recebe a confirmação e, mais tarde, um lembrete.
- 6Se precisar de mudar, usa o link seguro do email em vez de telefonar a meio de um corte.
Perguntas frequentes de barbearias
- Os clientes podem escolher o barbeiro?
- Sim. A página lista os barbeiros que executam o serviço escolhido e o cliente também pode optar por 'qualquer disponível' se só quiser a hora mais próxima.
- Continuo a poder atender sem marcação?
- Sim. Pode bloquear partes do dia para que nunca sejam oferecidas online e reservar essas horas para quem entra pela porta.
- E se um barbeiro só trabalhar três dias por semana?
- Cada membro da equipa tem a sua disponibilidade semanal e exceções por data, por isso só recebe marcações nos dias em que trabalha.
- É preciso instalar alguma coisa?
- Não. O Obano funciona no navegador do telemóvel, tablet ou computador, e a sua página de marcações é um link normal.
Experimente o Obano com os seus serviços e a sua equipa
Configure os serviços, adicione a equipa, partilhe o link de marcações e receba a primeira marcação online no mesmo dia.